翻譯公司是指以盈利為目的，從事商業(yè)的翻譯經(jīng)營活動并為客戶提供翻譯服務(wù)的企業(yè)或者實(shí)業(yè)，其主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種形式?？v觀國內(nèi)外企業(yè)各個行業(yè)中的佼佼者，我們不難發(fā)現(xiàn)，所有成功的案例都不乏共同之處，那就是:注重翻譯質(zhì)量。但是我們也不難發(fā)現(xiàn)，打著這樣旗號的企業(yè)并不在少數(shù)。但是有幾家企業(yè)能夠真正做到名副其實(shí)呢?翻譯公司，不應(yīng)該僅僅是個中介的角色，而應(yīng)該力求成為客戶的翻譯外包服務(wù)供應(yīng)商。一方面，為客戶找到專業(yè)適合、語言水平高的翻譯人員;另一方面，應(yīng)該協(xié)調(diào)好譯員的工作，嚴(yán)格運(yùn)用譯審流程，掌控翻譯質(zhì)量，最終將語言精煉、專業(yè)到位的譯稿交付給客戶。否則，我們可以想象一下，一份充斥著謬誤的譯稿對委托企業(yè)帶來的何止是經(jīng)濟(jì)上的損失，一些無形的難以彌補(bǔ)的聲譽(yù)上的損失是無法用金錢去衡量的。

在翻譯行業(yè)中，翻譯公司是一個很重要的存在，它和其他行業(yè)本質(zhì)上是一樣，都是為了有特定需求的人群提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。但也有不少人會認(rèn)為，跳過翻譯公司直接和譯者或者用人單位溝通會更方面。今天，我們就以同聲傳譯為例，分析翻譯公司存在的重要性，看看翻譯公司在翻譯圈中有怎樣的角色和作用。

首先，除了業(yè)務(wù)稅票的需要和公司財(cái)務(wù)過賬的需求，同聲傳譯的現(xiàn)場效果和受眾感受成為客戶對同聲傳譯的核心需求。翻譯公司正是為了實(shí)現(xiàn)客戶的這種核心需求而達(dá)到盡責(zé)之目標(biāo)。

實(shí)際上，同聲傳譯質(zhì)量取決于譯員的翻譯水準(zhǔn)。在一次效果良好、倍受好評的現(xiàn)場翻譯，很多與會者會歸功于譯員的翻譯水平。但是現(xiàn)場翻譯質(zhì)量的功夫在場外。未曾進(jìn)行現(xiàn)場口譯之前，翻譯公司會把會議的核心內(nèi)容及涉及到的專業(yè)知識提供給同聲譯員；并進(jìn)行深度溝通，明確會議同傳的質(zhì)量要求。會前的準(zhǔn)備具有事半功倍的效果。在每次傳譯結(jié)束后，翻譯公司的現(xiàn)場質(zhì)量審譯也會在聆聽口語之后，就譯員傳譯的弱勢、需要改進(jìn)的方面對譯員給出有益的建議。

    翻譯公司不僅僅作為一個口譯人才中介的角色，在控制質(zhì)量流程中發(fā)揮作用，而且在控制同傳翻譯價格中同樣發(fā)揮重要的作用。由于翻譯公司扮演人才中介角色過程中長期和譯員合作，所以他們之間形成了一種長期協(xié)議價格，比客戶直接交易的價格有一定的落差。大部分譯員針對直接客戶以市場價或者比市場行情價稍低的價格報(bào)價; 另外，正規(guī)的口譯同傳的設(shè)備費(fèi)用，在翻譯公司的長期租賃中投資費(fèi)用已經(jīng)收回，所以能以比較合理的價格為會議主辦方提供租賃價格。

    以上兩種因素相加，客戶直接選擇譯員不一定比選擇翻譯公司作為服務(wù)商的成本低。 由于提供個人翻譯服務(wù)的約束主要來自于自身和客戶，對于自我約束而言；譯員在發(fā)現(xiàn)自我問題時存在盲點(diǎn)，從而自我的校對像筆譯一樣總是不能超過第三方校對的水平。如果現(xiàn)場翻譯服務(wù)出現(xiàn)問題，翻譯公司需要負(fù)責(zé)臨時的協(xié)調(diào)、質(zhì)量違約賠償、臨時替換譯員等等事務(wù)；所有這些報(bào)酬按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價相當(dāng)于譯員本身報(bào)酬的20%，且大多數(shù)情況下是含稅的。

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